心系桑榆晚，情暖夕阳红。中国银行宁夏区分行（以下简称中行宁夏分行）始终把实现人民对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点，不断提高金融服务的可得性和便利性，助力"养老"变"享老"。

  中国银行推出适老App功能，让老龄用户获得大字体、宽行距、有声读等舒适便捷体验。在今年8月30日的“乐享塞上·颐养宁夏”2024宁夏养老服务业博览会上，中行宁夏分行在养老金融专区搭建展台，推广中国银行养老金融系列产品及服务，现场参展观众在中行工作人员的指导帮助下体验手机银行养老专区服务。

  中行宁夏分行强化与周边社区、街道等机构合作，积极探索网点建设、场景创新及产品服务等方面的新举措，已完成4家养老特色标杆网点的建立，厅堂配置老花镜、轮椅、便民箱等适老服务配套设施，在银发社保卡发放、养老金账户开立、银发社保代发客群服务等方面取得新突破，以金融“温度”提升养老幸福“刻度”。

  对于行动不便的老年客户，中行宁夏分行工作人员积极主动上门办理开卡、重置密码等业务，并提供生活上力所能及的帮助，与老年客户建立起“有温度”的情感连接，不断提高金融服务水平。近日，中行福宁城支行迎来一位办理支取养老金的老年客户，在交谈中了解到老人住址离网点较远，便随即打车将老年客户送至家中。“太谢谢你们了，还好你们把我母亲送回来，感谢你们。”老年客户的家属连声向工作人员道谢。

  据了解，中行宁夏分行积极拓展公益型普惠型养老、居家社区养老、智慧健康养老，加大对养老产业的信贷支持力度。截至目前，养老金托管资金规模已达29亿元，银发客户数突破40万人，养老产业贷款余额超5亿元，赋能养老产业升级，广泛开展“走出去”金融消保知识宣传普及活动，走进老年大学、社区开展老年人防范诈骗金融知识宣传活动，全力以赴提升个人养老金制度覆盖的深度和广度。

  护航养老金融，共筑金色梦想。中国银行宁夏区分行将进一步厚植金融为民情怀，以专业、高效和贴心的服务做好养老金融大文章，为实现“老有所依、老有所养、老有所享”持续贡献金融力量。